TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al entablar una relación comercial con Analyticsexperts, la persona u organización (el “Cliente”) confirma que acepta voluntariamente los términos y condiciones establecidos a continuación, los cuales constituyen un acuerdo vinculante entre las partes (este “Acuerdo”).

Este Acuerdo se celebra entre Analyticsexperts Ltd. y el Cliente. Ambas partes desean establecer una relación en la que el Contratista prestará servicios al Cliente, según lo especificado en la Propuesta aplicable o en el Plan de Suscripción correspondiente.

1. SERVICIOS

El Contratista prestará los servicios detallados en la Propuesta o conforme al alcance definido entre Analyticsexperts y el Cliente. Este compromiso incluye la entrega de todas las tareas y responsabilidades expresamente descritas en dichos documentos.

Los servicios prestados en virtud de este Acuerdo se limitarán estrictamente a los especificados en la Propuesta. Cualquier servicio adicional fuera de este alcance podrá requerir un acuerdo independiente o una modificación del presente Acuerdo.

Algunos proyectos pueden implicar costes adicionales derivados de servicios de terceros o requerir un Statement of Work (SOW) independiente. En tales casos, el Cliente recibirá información detallada sobre dichos costes y trabajos adicionales, los cuales deberán ser aprobados por escrito antes de su ejecución.

2. COMPENSACIÓN

La compensación se determina en función del número de horas de trabajo correspondientes al período acordado. Si los servicios requeridos exceden el número de horas previamente establecido, el Cliente será facturado por las horas adicionales conforme a la tarifa horaria vigente.

Si el Cliente decide utilizar servicios facturados a una tarifa superior a la originalmente acordada, dichos servicios serán facturados en consecuencia. Estas condiciones serán definidas de mutuo acuerdo y documentadas por escrito.

El presupuesto indicado en la Propuesta tendrá una validez de 60 días desde su emisión. Si la Propuesta no es aceptada dentro de dicho plazo, el Proveedor se reserva el derecho de modificar y emitir una nueva estimación.

El Contratista se reserva el derecho de modificar el contrato, tarifas o precios. Cualquier cambio será comunicado por escrito al Cliente antes de su entrada en vigor.

3. DURACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN

Este Acuerdo entrará en vigor en la fecha de su firma por ambas partes (“Fecha de Inicio”) y tendrá la duración indicada en el acuerdo correspondiente.

El Acuerdo se renovará automáticamente por períodos sucesivos de igual duración, bajo los mismos términos y condiciones, salvo que cualquiera de las partes notifique por escrito su intención de no renovarlo antes del vencimiento del período vigente.

4. TERMINACIÓN

El Acuerdo se renovará automáticamente salvo que el Cliente notifique por escrito su intención de cancelarlo. Dicha notificación deberá recibirse con al menos 60 días de antelación a la fecha de pago programada.

La terminación será efectiva tras el último día del período contractual. El Contratista no ofrece reembolsos ni créditos.

En caso de terminación, el Cliente deberá reembolsar al Contratista todos los costes o compromisos no cancelables directamente relacionados con el Acuerdo.

Las solicitudes de cancelación deberán presentarse por escrito.

4.1 INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL

  1. El Contratista podrá rescindir este Acuerdo de forma inmediata en caso de impago o incumplimiento por parte del Cliente.
  2. Del mismo modo, el Cliente podrá rescindir el Acuerdo si el Contratista incumple la prestación de los servicios acordados.

La parte incumplidora dispondrá de un plazo de subsanación de 14 días desde la notificación escrita. Si no se corrige el incumplimiento dentro de dicho plazo, el Acuerdo podrá ser rescindido.

5. CONDICIONES DE PAGO

Salvo indicación contraria en la Propuesta, las condiciones de pago serán las siguientes:

  1. Tras la entrega del servicio, se emitirá una factura que deberá abonarse de forma inmediata mediante transferencia bancaria.


5.1 Incumplimiento del Calendario de Pago

El incumplimiento de los pagos podrá dar lugar a la suspensión de los servicios y a retrasos en el proyecto. El Contratista se reserva el derecho de interrumpir el trabajo hasta que se regularicen los pagos pendientes.

6. IMPUESTOS

Los importes establecidos como compensación no incluyen impuestos. El Cliente será responsable del pago de todos los impuestos, tasas y gravámenes aplicables relacionados con los servicios prestados.

7. GASTOS

El Contratista tendrá derecho al reembolso de los gastos razonables y necesarios incurridos durante la prestación de los servicios, siempre que cuenten con aprobación previa del Cliente y se aporten los comprobantes correspondientes.

8. NO EXCLUSIVIDAD

Este Acuerdo no establece una relación de exclusividad. Ambas partes podrán celebrar acuerdos similares con terceros, siempre que ello no interfiera con las obligaciones asumidas en este Acuerdo.

9. PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS

Analyticsexperts se reserva el derecho de limitar, suspender o finalizar la participación del Cliente en los servicios sin reembolso, en caso de:

10. CONTRATISTA INDEPENDIENTE

Las partes actúan como contratistas independientes. Ninguna de ellas será considerada agente, empleado o representante legal de la otra.

11. SUBCONTRATACIÓN

El Contratista podrá subcontratar servicios y seguirá siendo responsable de la calidad y ejecución del trabajo, garantizando la confidencialidad de toda la información.

12. PROPIEDAD

Los trabajos realizados serán propiedad exclusiva del Cliente una vez efectuado el pago completo. No obstante, cualquier propiedad intelectual previa del Contratista seguirá siendo de su exclusiva titularidad.

13. INDEMNIZACIÓN

El Cliente se compromete a indemnizar al Contratista frente a cualquier reclamación derivada del uso de los servicios. Ninguna de las partes será responsable por daños indirectos, consecuenciales o pérdida de beneficios.

14. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable. En tales casos, los plazos se ajustarán adecuadamente o el Acuerdo podrá rescindirse de forma inmediata.

15. CONFIDENCIALIDAD

Toda información confidencial será utilizada exclusivamente para la prestación de los servicios y no será divulgada a terceros. Esta obligación subsistirá indefinidamente tras la finalización del Acuerdo.

16. RETRASO O SUSPENSIÓN DEL TRABAJO

Si el retraso se debe al Cliente, las partes acordarán una pausa temporal o la continuación del servicio con los pagos correspondientes. El Contratista podrá facturar el trabajo realizado hasta la fecha.


17. DISPOSICIONES GENERALES

17.1 Modificaciones

Este Acuerdo podrá ser modificado cuando sea necesario. Las condiciones originales seguirán siendo aplicables salvo indicación expresa.

18. ACUERDO COMPLETO

Este Acuerdo constituye el entendimiento íntegro entre las partes y sustituye cualquier acuerdo previo, sin perjuicio de futuras modificaciones mediante SOW o contratos adicionales.

19. LEY APLICABLE Y IDIOMA

Este Acuerdo se rige por las leyes de Bulgaria.

Cualquier procedimiento legal deberá iniciarse exclusivamente en Sofía, Bulgaria.

El Acuerdo se redacta en inglés, que prevalecerá sobre cualquier traducción en caso de discrepancia.